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定速巡航出现故障「标致508l提车感受」

时间:2023-02-15 16:16:13来源:

今天(8月8日),东风标致官方对近日曝出的标致3008定速巡航失控事件进行了官方回应,回应原文如下:

对于媒体所报道的江西九江东风标致3008在行驶过程中“定速巡航失控”一事,现将相关情况说明如下:

经东风标致技术人员、网点技术专家和用户一起,在九江八里湖绕城高速进行实车验证,通过频繁操作巡航手柄相关控制按钮及制动踏板可以模拟出用户视频中同样的现象,此时巡航功能和制动功能一切正常。现初步确定当时情况的发生与用户的异常操作有关,用户对此表示认可。我们将继续对用户车辆的使用情况进行跟踪。

事件回放:

据标致3008车主毛先生描述,7月28日,他在湖北孝感至十堰的福银高速上驾驶3008时打开了定速巡航系统,以110km/h行驶时发现定速巡航无法解除,后在4S店指导下定速巡航拨杆失灵、刹车踏板无法踩下,只得以巡航时速在高速上行驶了近十分钟。

毛先生事后称,当时他先是拨打了110,警察表示不知怎么处理并建议他联系4S店或厂家解决。在与东风标致4S店取得联系后,毛先生听取了工作人员建议,将挡位挂至空挡。而据毛先生描述,车辆在挂入空挡后,发动机转速直接到了7000转,过了一两秒钟后,车速开始下降,当降到100km/h以下时,定速巡航自动解除,刹车恢复,整个过程持续了10多分钟。

在故障发生后的第三天,毛先生将故障车开到一家标致4S店进行维修,4S店监测出了定速巡航故障码后将故障码报送重庆工厂,而厂家随后给出的建议是先更换定速巡航拨杆,至于故障原因还要做进一步检查。

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