几百公里的二手车 猫腻「消费与实际物品不符」

一辆26万元的二手宝马轿车，购买时行驶里程标注为7万多公里，谁料开回家一查车辆保养信息，里程数竟然是27万多公里。作为二手车买卖重点考量的标准之一，数据相差如此之大，这辆车值不值这个价？3月12日，中卫市的李女士和丈夫高先生拨打新消息报新闻热线，反映他们从购车至今近4个月时间，为了退车退款遭遇的麻烦事……

■夫妻二人喜提爱车

2020年11月29日下午，李女士和高先生在位于109国道恒安南街316号的二手车市场9号库“铭车驿站”，看中一款白色宝马轿车。

从李女士当时拍下的车辆前挡风玻璃处的广告信息看：该轿车系宝马525Li2.0T豪华版，车辆配置了一键启动、电动方向盘、天窗、大屏导航、座椅加热、记忆电动尾门等；入户时间为2017年1月，行驶7万多公里。“主要想的入户4年，跑的公里数比较短，觉得还不错，就下定决心入手了。”对于购车理由，高先生如是说。

据李女士介绍，他们选车时，“多酷名车”和“小鲁哥名车”两家店的老板一致推荐这款车，“车辆信息与前挡风玻璃张贴的广告信息也是一样的。”最终，李女士夫妇和车主“小鲁哥名车”的鲁某当天以26万元成交，李女士交付2万元定金后，双方签定了《二手汽车交易合同》。次日上午，李女士分批支付了24万元尾款，并办理了车辆过户登记手续，夫妻二人开车回了中卫。

■行驶里程数据有出入

本以为自己买到了性价比超高的爱车，没想到竟掉进了消费陷阱。2020年12月1日，高先生无意间在“天眼查车”App查询平台输入车辆信息，竟发现他们刚入手的这辆二手车已经行驶27万多公里。“当我把这个消息告诉妻子时，她都急哭了，里程数相差20多万公里，值不值26万元，我们两口子赶紧跟销售方联系，问这到底是怎么回事，可对方说‘天眼查车’平台不可信。”

为消除疑虑，2020年12月2日，高先生又赶到4S店（银川金润宝汽车服务有限公司）调取保养记录，结果显示这辆车有39次保养记录，而车辆里程数确实存在异常。

记者从高先生提供的车辆部分保养记录看到，在2020年6月25日至2020年11月9日之间，该车进行了5次保养，车辆里程数从243458公里增加到270484公里。而就在2020年11月19日，车辆由曹某过户给“小鲁哥名车”的鲁某，“车辆过户给鲁某后于11月22日至11月25日期间也在4S店保养过，当时里程记录行驶271484公里，而我们买的时候这辆车里程表却显示7万多公里，很显然，车辆里程数是在销售商名下发生的变动。”高先生认为，车辆发动机是车辆的核心部件，也是决定车辆价值的关键。销售方刻意隐瞒车辆实际里程数，使自己蒙受巨大损失，“多酷名车”和“小鲁哥名车”两家店理应配合消费者退款退车。

■维权遇阻无奈自掏腰包做鉴定

“两家店老板一直说4S店的记录不准确，拒绝我们提出的退车退款要求。”李女士告诉记者，2020年12月2日没有协调成，他们便将车停放在银川。之后12月3日、4日、7日、8日，“多酷名车”的李某多次出面和李女士协商退车一事，“但来来回回沟通了好多次，最后闹得有点不可开交。”李女士说，无奈之下，2020年12月11日他们开车到银川金润宝汽车服务有限公司申请做了第三方鉴定。

“在等鉴定结果期间，经银川市场监督部门辖区工作人员协调，由我们赔给销售商500元过户费，1500元保养费就给我们退车，可当时车辆检测费、鉴定费、交强险、银行利息等已经花费了快1万元，我们的费用怎么解决？所以最后没有协商成。”李女士如是说。

2020年12月30日，李女士拿到鉴定报告。记者看到，在由宁夏一路平安鉴定评估有限公司出具的鉴定意见上，车架号为LBV5S110XHSL82×××的宝马牌小型轿车2020年11月30日的实际行驶里程数为271484±17296公里。“面对鉴定结果，对方狡辩说自己不知情，劝说我们不要退车，可以给予几千元补偿或一、两年的免费保养。不仅如此，通过这次鉴定我们才知道，这辆车的型号也不是宝马525Li，而是宝马520，两者差着好几万元。”高先生气愤地说到。

■律师：欺诈消费者可以起诉

3月12日，记者前往“铭车驿站”采访，“多酷名车”和“小鲁哥名车”两家店并排在一起，“小鲁哥名车”店内无人，“多酷名车”的负责人李某拒绝了记者采访。

一位经营二手车多年、不愿具名的老板透露，“二手车的公里数百分之九十五都会调表，公里数调小了好卖钱，很少有二手车销售时将公里数写到合同里。”

宁夏明禛律师事务所律师叶小龙表示，此事中高先生夫妇完全可以起诉，性质属于欺诈消费者，退赔方式为“退一赔三”。

“目前，我们已诉诸法院，等待法院公正的判决。”高先生夫妻二人表示。（新消息报记者 安小霞 文/图）