斯柯达4S店保养「斯柯达明锐4s店地址」

时间：2023-05-29 12:16:37来源：

“车本来好好的，在4S店花两千多做了次保养，结果把发动机给我保养出了问题，真的是太冤了。”7月19日，延安的马先生向华商报-二三里资讯反映，称自己的爱车在延安斯柯达4S店保养后，多次出现车辆剧烈抖动、发动机故障的问题，至今未能处理。

据了解，马先生是2018年8月1日在延安新驰达汽车销售服务公司购买了一款斯柯达明锐旅行版轿车，2020年10月在新驰达4S店做保养，更换了4个火花塞、清洁喷油嘴等共花费2832元，保养后半个月左右，车在高速行驶过程中发生剧烈抖动，4S店检修发现火花塞断裂，后经多次维修仍未能解决问题。

“第一次发动机故障4S店检修时，断裂在发动机中的火花塞头并没有取出，只给我更换了两个新的火花塞，并且维修人员因操作不当造成火花塞缸口裂缝。同样的问题先后出现6次，现在车在4S店停了一个多月了还没解决。”马先生告诉记者。

就发动机故障问题4S店多次维修仍未能解决，马先生表示已对延安新驰达4S店失去信任。“我花钱保养换火花塞，结果把发动机弄坏了，修了这么多次也没结果，我要求4S店拿出负责任的态度，给我更换发动机并赔偿对我造成的损失。”

7月19日下午，记者联系到延安斯柯达新驰达4S店售后部白经理，白经理告诉记者：“我们正在与顾客协商处理，目前已将解决方案提供给顾客。”对此，马先生表示：“他们厂家给的解决方案就是清理发动机，如果问题解决不了就打开发动机维修。原本好好的发动机4S店给我保养坏了，凭什么让我来承担损失？”

由于协商无果，马先生表示自己对斯柯达4S店不负责任的态度表示强烈不满，并且会通过法律途径坚决维护自己的合法权益。

华商报记者袁小锋编辑白正正