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林肯MKX保养「林肯MKT保养」

时间:2023-05-19 10:16:28来源:

前不久,小编一姐们儿买了一smart,朋友们打趣道:你这奔驰车主当得够便宜的;可是朋友满脸愁容的抱怨:是啊,全体现在售后保养上了……所谓“买车容易养车难”,随着汽车价格越来越亲民,售后保养成本的高低、是否方便逐渐成为了消费者买车时的一个重要考虑因素。X-保典将带您走进4S店的车间,近距离了解大保健、小保健究竟是怎么一回事儿。

林肯是美系豪华的代表之一,所谓豪华品牌,不应该仅仅体现在车型配置上,更重要的是要在售后漫长的过程中有豪华的服务——当然,价格最好还别太离谱。接下来,我们就随着MKX走进林肯的4S店看看10000公里的小保健是如何的吧。

服务和环境

为了不让售后的门口排长队,不耽误车主的宝贵时间,许多高端的品牌都把售后保养改成电话预约式,林肯也不例外。我们打电话和4S店的售后经理把保养时间约在了2月1日上午9:30,然后驾车前去,在保安亭报上自己姓名,便径直开到售后接待前台。

一身西装革履的售后顾问主动上前,打开车门迎接我们下车,在把我们迎进办公室做好之后,熟练的为车戴上套(方向盘套和座椅套,想歪的自觉面壁吧),检查车辆外部车况,并用Ipad拍下公里数和油量。回到办公室,打印此次保养的项目和价格清单,并签字确认,然后把我们带到二楼的休息厅。

林肯的售后休息厅装修呈暖色调,寒冷的冬日走进来便感到一股暖意。休息厅分为上网、放映、咖啡厅、儿童游乐、VIP室等几大功能区,客户在此可以喝着咖啡与朋友聊天、可以坐在放映厅看上一场电影,如果喜欢安静的环境,也可以待在VIP休息室,这里提供按摩椅为您解乏;当然,您还可以来到监控大屏,通过车间里各个工位的摄像头看着自己的爱车做保健。

服务和环境

小保健体验

在了解完前期的流程和售后休息区的各项服务之后,我们进入主题,看看今天10000公里的小保健都有哪些项目。

MKX在工位上停好后,照理打开发动机舱,贴好护垫,然后用气吹把发动机舱内部做个简单的清洁。

然后升起车辆放机油,MKX的常规保养周期是10000公里,大保养视使用情况而定,一般50000公里左右;机油和机滤的更换周期也是10000公里。

在放机油的同时,检查轮胎胎压以及轮胎胎况。冬天四个轮胎的轮胎气压一般充2.5左右,而夏天2.3或2.4就可以了。

而检查轮胎胎况主要是看是否有扎钉等异物,车辆是否跑偏,可以通过看轮胎的胎纹磨损是否一致来判断。

检查完轮胎,接着是检查刹车片,由于是新车的首保,所以并没有把轮胎拆下来检查。保养师傅告诉我们,刹车片更换周期不固定,因人而异,有4、5万公里就换刹车片的,也有跑13万公里才换的。这也是告诉我们,保持好的驾驶习惯,也是减少售后保养成本的必要条件。

检查完轮胎,还需要检查的就是底盘悬挂、车架、各连接杆件,这才是底盘检查的的重点。

机油放完了,还要看看油底壳是否有漏油现象,如果有要及时的处理。

底盘部分保养完毕,把车辆降下来,做发动机舱里的保养项目。首先是更换机滤,我们看到拆下来的机滤十分的黑,像吸烟者的肺……吸烟的看客看到这,是不是也该把烟戒了啊?

刚刚放掉了废旧机油,就要灌入新的机油,林肯选择的是原厂全合成机油,每次更换需要6瓶,每瓶1L。

换完机油,再检查一下防冻液,和监测一下电池状况,10000公里的首保就算完成了。最后一步就是把车洗干净,停到我们刚才停车的位置上,售后接待人员还细心的罩上车衣,等待我们取车。

保养体验

保养零部件以及费用

保养费用

MKX保养费用项目单价数量价格机油80.00466480.03机滤148.591148.59工时费549.901549.90总价 1178.52爱卡汽车网制表 www.xcar.com.cn

本次保养因为是首保,所以没有换件太多,只换了机油和机滤,就这两者的单价看,6L机油480元并不算贵,而机滤的价格要视发动机排量而定,通常1.8T的发动机机滤已经在100 了,排量为2.7T的MKX不足150的机滤价格也在合理范围内,如果是2.0T的车型,保健价格应该比现在略低一点。

我们发现林肯的4S店没有公开贴出所有保养项目的收费标准,这或许是因为售后保养的政策有很大的区别。林肯全系车的总统版,都是三年十万公里免费保养的;而除总统版车型以外的MKX、MKC、MKZ都根据行驶里程的长短,有着不同的保养套餐可供选择,每次只要选择相应的保养套餐即可。

编辑点评:此次保养体验下来,总体感觉是很不错的。从服务环境和服务态度,到售后师傅紧凑细致的检查维护都能对得起豪华品牌这四个字;而从使用全合成机油1200元不到的保养费用来看,在豪华品牌阵营中,也比德系某些豪华品牌便宜不少。

零部件和费用

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