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Maruti Suzuki更多地关注售后服务

时间:2022-05-05 11:26:23来源:

印度汽车工业正在经历一个非常糟糕的阶段,即使是该国最大的卡曼制造商Maruti也面临着销售额的放缓。为了与放缓进行战斗,Maruti Suzuki印度一直在建立其经销商来关注“服务”。预计,该公司将在未来三年内每年增长20%,这是针对新的汽车销售行业,该行业正在接受负面增长,该公司旨在投资更多的服务而不是销售以保持其渠道合作伙伴通过艰难时间盈利。

2012 - 13年的最后财政年度,Maruti“S服务网络”纠正了超过1700万辆汽车,包括意外车辆,比上一财年增长近5%。预计印度的服务业务将在未来三年内增加8%,近20%。预计将于2015-16赛季将为2015年至16辆提供2000万辆的服务,Maruti Suzuki India。

“这不会夸张地说,汽车服务是经济衰退证明和汽车制造商,销售服务网络经过稳健,它是打击放缓条件的最大武器,”基于德里的高级分析师表示跨国公司咨询。

在目前的场景中,公司的网络正在努力为每辆新车销售艰难,这是服务网络,尽管减缓了渠道的盈利。最近Mayank Pareek(营销和销售)Maruti Suzuki表示,新车销售额是“股票市场收入”,而服务收入就像“银行的固定存款”。新车销售可能上涨或下降,但汽车服务的收入是固定的。

Maruti拥有3,000多个城市的研讨会,使其成为印度汽车工业最大的销售网络。该公司的经销商和研讨会每天为50,000辆车提供服务,以及每年约1700万辆。该公司服务提供就业到大约90,000人。

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