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时间：2022-04-02 13:23:19来源：
市场研究公司JD Power今天表示，Maruti Suzuki India在2011年连续12年与汽车经销商提供了对客户满意度的调查。“Maruti Suzuki连续12年与经销商服务的客户满意度最高，得分为879分。JD Power表示，Maruti Suzuki在2011年提高了2011年的任何其他品牌，并且在服务顾问因素中表现特别好，“JD Power表示。
该调查测量了客户满意度为1,000分，在响应6,821车主的基础上进行评估。这项研究于2011年5月至8月，包括在2009年5月和2010年8月之间购买车辆的客户。“Maruti Suzuki”的整体表现主要是由于其在批判运营措施中的实力，包括首次执行服务工作，并超越客户对周转时间的期望，“JD Power Asia-Pacific执行主任Mohit Arora表示。
Maruti Suzuki的客户还报告说，与其他品牌相比，他们支付低的服务费用，这表明该公司为支付的价格提供相对高的价值。Maruti Suzuki之后是本田Siel汽车，在经销商满意度调查中有80分。通用汽车和大众在11个汽车制造商名单中共同举办了第三位，791分。该调查还表示，2011年VIS-A-VIS-A-VIS的平均客户在印度的总体客户满意度增加了12分，平均为824分。“所有五个因素都有提高的满意度，服务启动因素最大，”JD Power“说。
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