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Kia详细介绍了Seltos发布之前的售后网络

时间:2022-07-04 17:21:14来源:

印度四轮车市场的最新进入者准备提供售后服务,并向客户提高透明度

更新:Kia在印度推出了SELTOS,而令人诱人的开始价格为9.69卢比(介绍性定价)。它可以在巨大的16选项中提供可供选择。您可以在两个汽油和一个柴油发动机选项中获取Seltos以及四个传输选项。在这里你需要了解的一切。

2019年8月22日,KIA将在印度推出其在印度的首次产品,于2019年8月22日在Seltos Suv。SUV在预订的第一天收到超过6,000个订单,并且发布的最终号码将远远高于此。Kia现已宣布详细信息,了解如何为所有希望购买Seltos提供的售后服务。

Carmaker在印度的160个城市设有192个服务中心,以及四个零件调度中心(PDC)覆盖了所有四个角落 - 德里-NCR,加尔各答,钦奈和纳米孟买。Kia也将希望让客户更容易使用Kia Link应用程序跟踪他们的Seltos SUV和其他未来模型的服务。

利用IOT(物联网)的优势,Kia将将该过程与应用程序集成到应用程序,在那里它可以保持服务流程透明和无纸。通过该应用程序,Kia所有者将通知即将到来的服务提醒,以维持汽车的健康,并可以安排应用程序本身的服务预约,并在他们的首选经销商或出口方面预约。

这项技术将帮助Kia的经销商以及他们可以跟踪车辆的报告,因为车间配备了RFID扫描仪,以帮助识别进入的汽车。一旦扫描,一位Kia Service Advisor将在E-数字上诊断汽车。车辆健康检查湾并通过Kia Link应用程序与客户共享报告。

客户还可以获得实时更新,以便通过应用程序的定期警报通过服务顾问在他们的汽车上完成工作。目的是提高所采取的时间和服务成本和维修成本的透明度。

通过KIA客户视图(KCVG)向客户解释服务期间完成的工作的详细记录或所需的任何进一步的工作。Kia Link应用程序还将允许客户通过应用的付款网关为服务支付服务。

Kia的服务中心也将使用他们的Mobis网络,并从四个PDCS及时交付备件和零件。

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